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부정 가입 등 방지 | - 부정 가입/이용 방지
| [필수] 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 가입/탈퇴 일시, 제재 이력 | 회원 탈퇴 후 1년까지 |
민원 및 분쟁처리 | - 민원 처리 및 분쟁 조정
- 민원/분쟁 기록 보관 | [필수] 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 민원·분쟁 처리 내역 | 민원/분쟁 처리 완료 시까지 (단, 처리 완료 후 전자상거래 등에서의 소비자보호법에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제4호에 따라 3년간 분리보관) |
홍보 및 마케팅 | - 뉴스레터, 이벤트, 광고성 정보 발송 | [선택] 이메일 주소, 이름 또는 닉네임 | 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지 |
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◦
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관련 법령에 의한 정보 보유 사유
•
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
◦
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
◦
보존 기간: 5년
•
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
◦
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
◦
보존 기간: 5년
•
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
◦
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
◦
보존 기간: 3년
•
표시/광고에 관한 기록
◦
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
◦
보존 기간 : 6개월
•
웹사이트 방문기록
◦
보존 이유 : 통신비밀보호법
◦
보존 기간 : 3개월
•
전자금융 거래에 관한 기록
◦
보존 이유: 전자금융거래법
◦
보존 기간: 5년
개인정보 제공 및 취급 위탁
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주식회사 채널코퍼레이션 | 고객센터 운영 및 고객 상담, 마케팅 업무 | 회원 탈퇴 시, 서비스 종료 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지 |
네이버클라우드 주식회사 | 문자 메시지 발송 | 회원 탈퇴 시, 서비스 종료 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지 |
AWS(Amazon Web Services, Inc.) | 서비스 제공을 위한 클라우드 서버 운영 및 관리 | 회원 탈퇴 시, 서비스 종료 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지 |
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수탁업체 | 이전 항목 | 이전국가(이전 시점 및 방식) | 정보관리책임자 |
AWS(Amazon Web Services, Inc.) | 서비스 제공 과정에서 수집되는 모든 개인정보 | 미국(서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송) |
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엣지(Edge)
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Edge에서 오른쪽 상단 […] 표시를 클릭한 후, [설정]을 클릭합니다.
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[InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용] 여부를 선택합니다.
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