개인정보 처리방침

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이 개인정보 처리방침은 2024년 1월 4일부터 적용됩니다.

수집하는 개인정보의 항목 및 이용목적, 수집 방법

회사는 서비스의 원활한 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집 및 처리합니다.
회사는 아래와 같이 개인정보를 수집 및 처리합니다.
처리목적
수집항목
수집근거
- 회원 가입 및 관리 - 서비스 제공 및 관리 - 부정이용방지 - 서비스 관련 고지, 통지, 민원처리 - 서비스 개선을 위한 통계 분석 및 연구
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개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호
- 서비스 광고 및 마케팅 활용
이름, 이메일주소, 휴대전화번호
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호
- 이용요금 정산 및 결제, 환불 처리
[필수] 신용카드 결제시: 카드번호(일부), 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일 또는 사업자등록번호
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호
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개인정보의 보유 및 이용기간

개인정보는 원칙적으로 수집 및 이용 목적이 달성되면 파기하지만 경우에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.
회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 회원 탈퇴 또는 이용목적 달성 시 지체없이 파기합니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 회원가입 시 또는 서비스 가입 시 동의를 얻은 경우는 아래와 같습니다.
부정 가입 및 이용 방지, 분쟁조정 및 민원처리
항목: 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호
보존 기간: 탈퇴일로부터 1년
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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 3년
표시/광고에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
웹사이트 방문기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
전자금융 거래에 관한 기록
보존 이유: 전자금융거래법
보존 기간: 5년

개인정보 제공 및 취급위탁

개인정보는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외적으로 개인정보를 제공합니다.
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공해 제공하는 경우
회사는 편리하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 업무 중 일부를 위탁해 처리합니다.
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수탁업체
위탁업무 내용
보유 및 이용기간
나이스페이먼츠(주), 주식회사 카카오페이
이용요금 결제 처리
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주식회사 코리아포트원
이용요금 결제 통합 관리
회원 탈퇴 시, 서비스 종료 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
주식회사 채널코퍼레이션
고객센터 운영 및 고객 상담, 마케팅 업무
회원 탈퇴 시, 서비스 종료 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
인포뱅크
문자 메시지 발송
회원 탈퇴 시, 서비스 종료 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
AWS(Amazon Web Services, Inc.)
서비스 제공을 위한 클라우드 서버 운영 및 관리
회원 탈퇴 시, 서비스 종료 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
MIXPANEL, INC.
서비스 이용 데이터 분석
회원 탈퇴 시, 서비스 종료 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
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수탁업체
이전 항목
이전국가(이전 시점 및 방식)
정보관리책임자
MIXPANEL, INC.
서비스 이용 분석
미국(서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송)
security@mixpanel.com

개인정보 파기절차 및 파기방법

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회원이 제공한 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체없이 파기합니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대하여 별도의 동의를 얻었거나, 법령에서 일정기간 보관의무를 부과하는 경우에는 해당 기간동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
법령에서 일정한 보관의무를 부과하는 개인정보의 경우, 해당 개인정보는 별도의 데이터베이스로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 보관한 후 해당 기간이 경과하면 지체없이 파기됩니다. 이 경우 분리보관되는 개인정보는 법령에서 정한 목적 외에 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용해 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각해 파기됩니다.

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회사는 아래와 같이 가명정보를 처리합니다. 또한 회사는 가명정보가 재식별되지 않도록 추가정보와 분리하여 별도 저장·관리하고 필요한 기술적·관리적 보호조치를 취합니다.
처리 목적
처리항목
서비스 개선 및 관리를 위한 연구, 통계작성
회원의 서비스 이용 기록

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회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다.

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개인정보의 추가적 이용

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당초 수집목적과 관련성이 있는지 여부
개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적 이용에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

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직위 : CEO
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